SỨ MỆNH
Là điểm tựa công lý tin cậy, công bằng của cộng đồng doanh nghiệp trong nước và nước ngoài trong việc giải quyết tranh chấp thông qua hòa giải thương mại và trọng tài thương mại.
TẦM NHÌN
Là trung tâm trọng tài thương mại hàng đầu Việt Nam giải quyết tranh chấp phát sinh trong các lĩnh vực đầu tư, kinh doanh thương thương mại, tài chính ngân hàng và sở hữu trí tuệ.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Chuyên nghiệp: đối ngũ trọng tài viên am hiểu chuyên môn, tuân thủ quy trình tố tụng.
Văn minh: giải pháp giải quyết tranh chấp trên cơ sở tôn trọng sự thỏa thuận của các bên.
Bảo mật: bảo đảm bí mật thông tin theo quy định pháp luật.
Hiệu quả: bảo đảm tiết kiệm thời gian, chi phí xử lý tranh chấp.
Dứt điểm: giải quyết tận gốc tranh chấp phát sinh, bảo đảm tính cưỡng chế thi hành.